钥匙

车辆配备了1把普通钥匙和1把遥控钥匙或2把带无钥匙起动系统(以下简称PEPS)遥控钥匙。

  1. 普通钥匙

  2. 遥控钥匙

  3. 带PEPS遥控钥匙

提醒

如果钥匙丢失,则必须报出钥匙所随附金属标牌或塑料标牌上的钥匙编号,由本公司授权服务商提供更换钥匙。为确保安全,我们建议您妥善保管钥匙所随附金属标牌或塑料标牌。

提醒

出于安全目的,钥匙已针对发动机的防盗控制系统进行电子编码,并且与其唯一配套使用。配制丢失的钥匙时,需要遵循特殊的程序。未编码的钥匙不能起动发动机,只能用于车门的上锁/解锁。

普通钥匙

普通钥匙主要用于激活发动机的防盗控制系统和起动系统,也可用于对驾驶员车门、乘员车门执行上锁/解锁操作。除驾驶员车门外,对其它任何车门使用普通钥匙时,只会对该门上锁/解锁。有关使用普通钥匙的更多信息,请参阅本章节中的车门锁点火开关和转向锁

遥控钥匙

遥控钥匙是汽车中控门锁系统的控制部件,使用它可以对所有车门上锁,也可以对所有车门解锁;遥控钥匙寻车按键也可以帮助寻车。

提醒

遥控钥匙已针对汽车的上锁/解锁系统进行电子编码,并且与其唯一配套使用。更换丢失的遥控钥匙时,需要遵循特殊的程序。本公司授权服务商将非常乐意为您提供协助。有关使用遥控钥匙的更多信息,请参阅本章节中的中控门锁系统

注意

普通钥匙和遥控钥匙,发动机防盗控制系统最多可以接受8把编程钥匙。带PEPS遥控钥匙,发动机防盗控制系统最多可以接受4把编程钥匙。

遥控钥匙的钥匙头(以下简称钥匙头)的伸/缩

遥控钥匙的钥匙头

按下遥控钥匙上的释放按钮,钥匙头可从主体中伸出。

如要将钥匙头收回,则按下遥控钥匙上的释放按钮,同时将钥匙头旋转到主体内。

带PEPS遥控钥匙的钥匙头

按下带PEPS遥控钥匙上的释放按钮,从主体上把钥匙头拔出。

如要将钥匙头收回,则把钥匙头直接插入带PEPS遥控钥匙主体内。

更换遥控钥匙电池

警告

电池存在起火、爆炸和燃烧的危险。切勿对电池充电。用过的电池应该正确处置。将电池保管在儿童无法触及的地方。

如需更换电池,应按以下程序操作:

更换遥控钥匙电池
  1. 将钥匙头伸出;

  2. 从钥匙主体上撬下(可用一元硬币)电池盖;

  3. 取出旧电池,装入新电池;

    提醒

    建议使用型号为CR2032的电池。

    注意

    切记留意电池的正负极。

  4. 将带电池盖装入钥匙主体。

更换带PEPS遥控钥匙电池
  1. 按下带PEPS遥控钥匙上的释放按钮;

  2. 从主体上把钥匙头拔出;

  3. 撬开本体上的上、下面板,撬开时电路板可能从上面板组件脱落,重新装入即可;

    注意

    撬开上、下面板时切勿损坏电路板。

  4. 从下面板组件中取出旧电池,装入新电池;

    提醒

    建议使用型号为CR2032的电池。

    注意

    切记留意电池的正负极。

  5. 合拢本体的上、下面板,周圈按压确保卡扣到位;

    注意

    不要遗漏钥匙本体上面板内的防水垫、电路板。

  6. 将钥匙头按进钥匙本体。

注意

更换带PEPS遥控钥匙电池操作复杂,为了防止错装或因操作不当而造成钥匙损坏,建议您到本公司授权服务商处更换电池。

无感蓝牙钥匙

提醒

适用于配置无感蓝牙钥匙功能的车型。您车辆上的无感蓝牙钥匙的具体功能请以您购买的实际车辆配置为准。
使用准备

无感蓝牙钥匙的使用准备内容适用于您在第一次使用无感蓝牙钥匙时需要进行的操作,以后正常使用不需要重复做以下操作。

注册登录

注册:下载“上汽MAXUS”APP,打开“上汽MAXUS”APP,输入您的手机号码,点击获取验证码,输入验证码后点击登录/注册按钮,即可进行注册账号。

登录:注册成功后,使用所设置的密码登录账户;也可以通过手机登录,输入手机号,获取验证码,输入验证码后点击登录/注册按钮,即可登录成功。

绑定车辆

打开“上汽MAXUS”APP,通过以下方法可进入爱车绑定页面:

  • 点击底部爱车→点击绑定爱车获取车主专享服务。

  • 点击底部爱车→点击右上角爱车→点击立即绑定爱车右侧加号+。

  • 点击底部我的→点击我的爱车。

请根据“上汽MAXUS”APP页面提示进行爱车的绑定。

提醒

进行绑定车辆时,手机处于可用网络连接状态,并且使用实名进行绑定。
车主钥匙激活

爱车首页,点击立即激活,跳出确定弹框,激活成功后在左上角显示“蓝牙已激活”激活成功状态。

提醒

进行车主钥匙激活时,手机要处于可用网络连接状态。
蓝牙连接
  1. 打开手机蓝牙。

  2. 将车辆设为默认,打开Maxsus APP通过以下方式进行设置:

    • 点击底部我的→点击我的爱车→选定车辆→点击

    • 点击底部爱车→点击左上角≡→点击管理车辆→选定车辆→点击

  3. 当手机在车辆附近,在与车辆进行首次连接期间,手机会提示您需要输入的配对码,请在对话框中输入此配对码进行配对;点击确定配对按钮即可完成配对。

  4. 首次完成蓝牙连接配对后,后续连接无需再次输入配对码即可自动完成连接。

提醒

必须开启“上汽MAXUS”APP定位权限,并打开手机系统中定位权限设置。
蓝牙校准

为保证蓝牙钥匙功能的正常使用,大部分手机在首次蓝牙连接成功后最好进行一次校准,蓝牙经过校准后,蓝牙钥匙相关功能的成功率会有较大提升。少部分手机已做过标定,在首次蓝牙连接成功后不会弹窗提醒蓝牙校准,可直接使用。

提醒

保证手机处于可用网络连接状态,并且手机与车辆蓝牙连接正常。

校准入口一:

激活蓝牙钥匙/更换手机登陆/APP卸载重装,首次蓝牙连接成功后,将自动弹出蓝牙校准页面。

若用户选择取消,可暂时不校准,需要再次校准,参考入口二;若用户选择确定,请按照下述提示步骤进行校准。

校准入口二:

需要再次校准,打开“上汽MAXUS”APP,点击底部我的→点击我的爱车→进入我的爱车页,在该页面选择要校准的车辆,点击车辆所在区域,点击该车辆后进入车辆详情页。在车辆详情页点击蓝牙校准。校准步骤同入口一中校准流程。

校准入口三:

需要再次校准,打开“上汽MAXUS”APP,点击底部爱车→点击左上角快捷菜单≡→点击管理车辆,进入我的爱车,在该页面选择要校准的车辆,点击车辆所在区域,进入车辆详情页。在车辆详情页点击蓝牙校准。校准步骤同入口一中校准流程。

手机设置

为保证功能的正常使用,希望对手机做部分设置,否则部分功能可能会失效。如下设置为最大化设置,有些手机不支持的设置可不进行设置。

  • 打开通知,如:通知→通知管理→App:开启允许通知、横幅通知,悬浮通知,锁屏通知,收到锁屏通知时亮屏,允许发声等。

  • 打开定位,如:设置→安全与隐私→定位服务:开启→app:开启-始终允许。

  • 允许自启动,如:设置→应用管理→自启动管理→App,开启启动(允许自启动、允许关联启动、允许后台启动、允许系统唤醒、允许被其他应用唤醒)。

  • 打开手机蓝牙;如:设置→蓝牙。

  • 蓝牙:当前可被附近的蓝牙设备发现 开启。

  • 电池管理:如:设置:设置→电池和性能→关闭省电模式、超级省电。

  • 睡眠待机优化:关闭,睡眠模式:关闭,后台高耗电:app→开启。

  • 手机系统升级到最新版本。

  • “上汽MAXUS”APP应用权限:如:手机设置→应用设置→应用管理→上汽MAXUS APP→存储。

常用功能
远程车控

打开“上汽MAXUS”APP,进入爱车界面,点击上锁图标,将车辆四门上锁;点击解锁图标,将车辆四门解锁。对于配置支持后备箱解锁的车型,点击后备箱解锁图标,将后备箱解锁。

如果上述功能无法享用,请检查以下条件是否满足:

  • 手机蓝牙已开启。

  • 爱车界面的蓝牙显示“已连接”。

  • 用户与车辆距离在15米以内(无遮挡干扰时)。

手机无钥匙用车

您携带手机可享用以下功能:

  • 对于配置车门把手上的微动开关的车型,按下车门把手上的微动开关,即可解锁/闭锁车辆。

  • 对于配置尾门的微动开关的车型,按下尾门上的开关,即可解锁尾门。

  • 在车内启动车辆。

由于蓝牙定位受干扰影响很大,故在存在局限性,只能保证用户常规使用场景的方便性,个别场景会有概率失效。请避免在以下场景中使用:

  • 手机尽量避免放在背包中使用。

  • 手机请尽量拿在手中,尽量避免放在身体后侧口袋中。

  • 请尽量避免手机在通话过程中进行无钥匙控车功能。

  • 手机在车内后排座椅且人体遮挡或压住。

如果上述功能无法享用,请检查以下条件是否满足:

  • 手机蓝牙已开启。

  • 爱车界面的蓝牙显示“已连接”。

  • 手机已按照步骤进行过校准。

蓝牙功能设置

在与车辆建立连接后,可以通过手机APP对离车提醒、迎宾功能、自动解闭锁进行个性化设置。您车辆上的蓝牙个性化设置功能请以您购买的实际车辆配置为准。

进入个性化设置方式如下:

  • 打开“上汽MAXUS”APP,点击底部我的→点击我的爱车,进入我的爱车页,在该页面选择要校准的车辆,点击车辆进入车辆详情页,在车辆详情页点击蓝牙钥匙配置。在蓝牙钥匙配置界面对您车辆具备的个性化设置功能进行打开或者关闭。

  • 打开“上汽MAXUS”APP,点击底部爱车→点击左上角快捷菜单≡→点击管理车辆,进入我的爱车页,在该页面选择要校准的车辆,点击车辆进入车辆详情页,在车辆详情页点击蓝牙钥匙配置。在蓝牙钥匙配置界面对您车辆具备的个性化设置功能进行打开或者关闭。

  • 离车提醒

    车主用户携带无感蓝牙钥匙离开车辆一定范围后导致蓝牙连接断开,当车辆车窗/车门未关,车辆未进行设防时,可以通过手机震动或弹窗对用户进行相应提醒。

    1. 车主用户下车后自然离开蓝牙连接断开。

    2. 若手机检测到门或窗未关好,“上汽MAXUS”APP提醒用户未关门/窗,根据车型配置不同可能提醒也会不同。

    如果上述功能无法使用,请检查以下条件是否满足:

    • 手机蓝牙已开启并与车辆建立连接。

    • 离车提醒功能开启。

    • 手机上汽MAXUS APP打开或在后台运行。

  • 迎宾功能

    车主用户携带无感蓝牙钥匙在自然走近车辆后,蓝牙自动连接后,在整车处于设防状态下,车辆通过灯光效果进行迎宾。

    1. 车主用户自然靠近车辆使得蓝牙连接。

    2. 若检测到无感蓝牙钥匙在车辆一定范围车辆通过灯光效果进行迎宾。

    如果上述功能无法使用,请检查以下条件是否满足:

    • 手机蓝牙已开启。

    • 迎宾功能开启。

  • 自动解闭锁

    用户携带无感蓝牙钥匙,当靠近/远离车辆时,可自动解锁/闭锁车辆;由于蓝牙定位精度受周围环境干扰影响很大,解闭锁距离可能有所不同,会小概率误触发解闭锁或偶发不能解锁,如感觉困扰可关闭此功能。

    1. 用户携带手机靠近车辆,自动解锁车辆。

    2. 用户携带手机远离车辆,自动闭锁车辆。

    如果上述功能无法使用,请检查以下条件是否满足:

    • 手机蓝牙已开启。

    • 自动解闭锁功能开关默认为关闭,需手动开启。

    • 手机务必拿在手中,放在口袋或者包中信号会被遮挡,导致解闭锁成功率较低。

授权管理
  • 车辆分享

    车主用户可以将车辆无感蓝牙钥匙分享给其他人使用。

    1. 打开“上汽MAXUS”APP,点击底部我的→点击我的爱车或者点击底部爱车→点击左上角快捷菜单≡→点击管理车辆,进入我的爱车列表页面,选择需要分享的车辆点击无感蓝牙钥匙授权

    2. 进入授权界面,在该界面上输入授权用户手机号;

    3. 设置授权开始时间和授权结束时间及分享的权限;

    4. 点击确认。

    提醒

    只能授权给一个用户。分享的权限包含全功能分享及部分功能分享,被分享的用户具备所有功能权限时,包含离车提醒与迎宾功能;具备部分权限功能时不包含离车提醒与迎宾功能。

  • 取消分享

    打开“上汽MAXUS”APP,点击底部我的→点击我的爱车或者点击底部爱车→点击左上角快捷菜单≡→点击管理车辆,进入我的爱车列表页面,选择车辆,点击无感蓝牙钥匙授权,进入车辆当前无感蓝牙钥匙的分享状态页面。如需撤销已分享的无感蓝牙钥匙,可以撤销已分享的钥匙。被撤销的钥匙在联网的情况下在5分钟内生效。

    提醒

    车辆一定要有网络,如车辆在地库中,可能不能即时解除授权。

切换车辆

打开“上汽MAXUS”APP,点击底部我的→点击我的爱车或者点击底部爱车→点击左上角快捷菜单≡→点击管理车辆,进入我的爱车列表页面,选定需要切换的车辆后,点击设为默认。

其他功能
更换手机

如果用户在其他的手机上登录同一账号,输入正确密码或短信验证码即可登录。

车辆解绑

打开“上汽MAXUS”APP,点击底部我的→点击我的爱车或者点击底部爱车→点击左上角快捷菜单≡→点击管理车辆,进入我的爱车列表页面,选择需要解绑的车辆。点击需要解绑的车辆,进入车辆详情页面,选择车辆解绑,之后根据提示进行解绑车辆。

钥匙到期

车主的无感蓝牙钥匙会在线自动更新,“上汽MAXUS”APP在联网状态可无限次使用无感蓝牙钥匙。但是在离线状态下可以使用50次(蓝牙连接-断开算一次)。

  • 被授权用户

    被授权用户的无感蓝牙钥匙有效期为车主的授权有的有效期,在离线状态下可以使用50次(蓝牙连接-断开算一次)。

钥匙挂失

“上汽MAXUS”APP账号支持单一登陆,即新设备登陆后会替换掉原始设备;或者可以拨打400-081-2011电话请求人工冻结或者人工解绑。

手机快连功能

为了提升用户体验,目前我司已经在现有蓝牙钥匙的基础上,增加了无感蓝牙快连功能,支持手机蓝牙版本在4.2及以上版本进行蓝牙钥匙无感使用。当手机使用“上汽MAXUS”APP与车辆建立过连接后,后续使用过程中无需打开手机APP,只需要保持手机蓝牙为开启状态,手机即可自动与车辆建立连接并对车辆执行解/闭锁(需车辆具有被动进入功能)、启动发动机操作。该功能支持的手机型号可参考下方清单:

  • 苹果手机

    iPhone 8及后续机型。

  • 华为手机

    Mate 30及后续机型。

  • 荣耀手机

    honor 6x、荣耀20i、HONOR X10及后续机型。

  • Oppo手机

    Reno 3及后续机型。

  • vivo手机

    Vivo X50及后续机型。

  • 小米手机

    小米8及后续机型。

  • 红米手机

    Redmi K20及后续机型。

  • 三星手机

    三星Galaxy Note10+及后续机型。

  • 一加手机

    OnePlus 6、OnePlus 9及后续机型。

  • 魅族手机

    魅族16s机型。

  • 联想手机

    联想Z5机型。

注意

以上机型均已经过验证,如您在使用过程中发现您的手机无法正常使用手机快连功能,请及时与本公司授权服务商联系。
常见故障排除
  1. 手机在近车处已经连接蓝牙,立即按门把手按键,没有反应?

    原因和解决方法:由于蓝牙连接后,车端需要做定位算法,有一定时间,建议连接成功后等待1~2秒,再按门把手按键或打开“上汽MAXUS”APP进行蓝牙解闭锁。

  2. 用户之前校准效果不理想,怎么处理?

    原因和解决方法:“上汽MAXUS”APP中支持用户重复校准,建议您按照APP界面提示步骤重新进行校准后重试。

  3. 第二天没有自动重新连接蓝牙?

    原因和解决方法:首先保证手机的操作系统为最新的操作系统,若不能连接需要将“上汽MAXUS”APP打开,点击爱车页面左上角连接按键进行连接。

  4. 手机丢失后怎么办?

    原因和解决方法:“上汽MAXUS”APP账号支持单一登陆,即新设备登陆后会替换掉原始设备;或者可以拨打400-081-2011电话请求人工冻结或者人工解绑。

  5. 车端软件升级后为什么之前连接过的“上汽MAXUS”APP连接不上?

    原因和解决方法:车端软件升级后,需要手机在设置中的蓝牙将原来的车端蓝牙设备忽略后才可以连接。

  6. 连接多个手机后,蓝牙连接不上?

    原因和解决方法:若需要更换连接的手机,需要将原连接的手机断开。

  7. 在爱车界面点击连接蓝牙,蓝牙不能连接或者连接失败怎么处理?

    原因和解决方法:如发现在爱车界面点击蓝牙后,蓝牙不能连接或连接失败,请先返回手机主界面,然后将“上汽MAXUS”APP系统进程结束,关闭手机系统蓝牙再打开后,重新打开“上汽MAXUS”APP后重试。

  8. 连接蓝牙时提示“操作结果:您的爱车车辆连接失败,失败原因:该车辆蓝牙关闭或不在通信范围内;该车辆蓝牙已经与其他设备连接,请断开当前连接后重试”该怎么办?

    原因和解决方法:首先请确保您在车辆旁边。其次,请确保周围没有曾经连接过该车辆的手机,如果有,请将曾经连接过该车辆手机的蓝牙关闭或在手机系统蓝牙设置界面找到该车辆对应的蓝牙设备信息,点击取消配对记录后重试。

  9. 手机快连功能不能使用,手机蓝牙不自动连接?

    原因和解决方法:由于手机快连功能依赖手机系统蓝牙版本,手机快连功能可以在系统蓝牙版本4.2以上的手机使用,具体手机型号请参考快连功能支持列表,如排除以上因素后手机快连功能仍无法使用,可与本公司授权服务商联系。

提醒

由于“上汽MAXUS”APP会持续更新迭代,本手册中的图片仅仅是示意图,可能会与APP略有不同,仅供参考,请以实际APP状态为准。