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打通汽车行业C端和B端 任督二脉,C2B造车厚积薄发

D90的独特之处,在于产品实力惊艳之外,独有的C2B业务模式全业务链践行,也是车界首创。

 

对于上汽大通来说,C2B的业务模式,绝不是空穴来风,而是根植于历史、现实和未来之中的,生长在强大的内部体系和外部环境之中的。

 

要真正实现前端需求与后端研发、采购、生产制造、服务的打通,C2B是真正的方向,但C2B不是一个简单的过程,这要求整车厂商从内部运营能力到整个观念上,都要具有天然的变革基因。

 

“在汽车行业,上汽大通知其然,知其所以然。通过业务的累积,我们提出并落实了C2B业务模式。选择这一发展模式,上汽大通具有天时、地利、人和的优势。”蓝青松表示,C2B的起点就是个性化定制,在上汽大通创立之初,还没有得到市场认可之前,不得不接那些合资企业不愿意接的定制化程度非常高的订单。因此,从原先设计的乘用车大规模生产方式转到改装的模式,形成了两种生产方式混合的全新生产模式。内部运营体系的创新满足了小规模定制化的个性需求。目前为止,上汽大通的特改订单比例达到 40%,超过 20000 种车型的组合配置,建立了有效保证效率和质量的小批量,定制化的流程和规范。这便成为了上汽大通实行C2B的有利条件,塑造了上汽大通与生俱来的DNA,从而为实现智能大规模定制奠定了坚实的基础。

 

得益于技术的进步,上汽集团是目前国内汽车行业信息化水平最高的公司,上汽大通所有的业务都是建立在上汽集团这套强大的信息系统之上,从产品设计、制造系统、物流、采购、营销,到财务申请,上汽大通打通了“产品数据—工艺开发—现场工艺指导”等全过程的数据传输,能做到“跟踪到每一个零件”,这使得作为B端的研发生产环节,有了大数据的运营骨架,得以在供应链上完成零部件产品直联消费者的颠覆式革命,用“透明工厂”的生产可视化,实现智能定制、按需支付、全时跟踪、原厂认证、用户直连的真实价值体验。

 

 

上汽集团和阿里的联姻,也让云计算、大数据运用、智能互联技术的新鲜血液注入到了上汽大通的C2B模式之中,移动互联网的强大之处在于,它获得数据的成本大幅度下降,储存的数据量反而越来越大,这位上汽大通用互联网思维方式和手段运营C端提供了抓手。

 

除了之前提到的“我行MAXUS”线上互动平台已经邀请用户直接定义、设计和验证,上汽大通此次还在上海车展上,发布全新的上汽大通“我行”智能互动平台测试版,自此用户可以直接参与到选配,和定价测试环节。在这个过程,信息是双向的,客户可以直接给到自己的需求和期望值,作为企业又可以不断得获取客户需求,让上汽大通在生产和信息化环节的体系能力外化成实实在在的用户价值。所谓供给侧改革,抓手也就在其中。

 

 

打通了C端和B端的上汽大通,实际上也就打通了中国汽车品牌的“任督二脉”,在C2B的模式下,汽车企业可以直接和客户对接,反向推动汽车企业在设计理念、制造工艺等方面的提升。促进企业供应商组织能力,企业设计研发体系,企业和消费者、供应商互动平台建设等带来质的飞跃。

 

由此带来的更深远影响在于,中国汽车品牌将不再依靠引进别人落伍的车型或是简单模仿别人,而是能在C端数据和B段信息化的结合之下,不单能设计出类似D90一样,具有引领性的产品,甚而后发先至,以极低的成本和灵活的身法,抢先撞线西方倡导的工业革命4.0,并且是用中国人自己的《中国制造2025》逻辑和语境。

 

 

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